Klantendienst - Bank

Antwerp Permanent Work from home View Job Description
Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

Added 11/08/2026

  • Baan met veel sociale contacten
  • Fijn team, samenwerken, open communicatie

About Our Client

Je komt tewerk in een fijn team waar mensen elkaar kennen. Samenwerken, teamspirit, en open communicatie staan centraal.

Job Description

Als klanten adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het verstrekken van informatie en het bieden van de best mogelijke service. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en speelt daarop in. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

In het kort:

  • Actief advies geven aan klanten
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat op een vriendelijke en professionele manier
  • Identificeren van de behoeften van de klant en adviseren van passende producten en diensten
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties om klanttevredenheid en loyaliteit te bevorderen

The Successful Applicant

Ben jij de klanten adviseur die wij zoeken?

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling
  • Klantgerichte instelling en sterke empathie om de behoeften van de klant te begrijpen
  • Vermogen om te multitasken en efficiënt te werken in een dynamische omgeving
  • Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden

What's on Offer

Wat bieden wij:

  • Een leuke functie als klantadviseur binnen een dynamische omgeving
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Uiterst competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige en collegiale werksfeer waarin samenwerking centraal staat
Contact
Jeroen Westervoort
Quote job ref
JN-082026-7081506

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Call centre
Industry
Financial Services
Location
Antwerp
Contract Type
Permanent
Consultant name
Jeroen Westervoort
Job Reference
JN-082026-7081506
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.