Sales support: van offerte tot tevreden klant (B2B)

Merelbeke Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven Sales Support Officer die de brug vormt tussen klanten, sales en interne diensten. In deze gevarieerde functie combineer je commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en draag je actief bij aan een uitstekende klantenervaring.

Toegevoegd 05/08/2026

  • Financieel gezonde en internationale organisatie met een warme cultuur.
  • Veelzijdige administratief ondersteunende functie met veel klantencontact.

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde waarde binnen een technische B2B-markt en geniet een sterke reputatie dankzij kwalitatieve producten, een uitstekende logistieke organisatie en een klantgerichte aanpak. Als internationale marktleider combineren ze innovatie en professionaliteit met een mensgerichte bedrijfscultuur waarin samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Functie

  • Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes.
  • Verwerken en beheren van klantorders van A tot Z.
  • Adviseren van klanten via telefoon en e-mail over producten, beschikbaarheden en oplossingen.
  • Nauw samenwerken met externe vertegenwoordigers om klanten optimaal te ondersteunen.
  • Beheren en actualiseren van klantinformatie binnen CRM- en ERP-systemen.
  • Opvolgen van leveringen en klantendossiers.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen en een optimale dienstverlening.
  • Bouwen aan duurzame klantenrelaties door een professionele en oplossingsgerichte aanpak.

Profiel

  • Bacheloropleiding of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service functie is een troef.
  • Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgerichte en communicatieve persoonlijkheid.
  • Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
  • Proactieve ingesteldheid en oplossingsgericht denken.
  • Affiniteit met een technische omgeving of interesse om hierin expertise op te bouwen.
  • Ervaring met ERP-systemen, SAP of CRM-tools is een pluspunt.
  • Teamplayer die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Aanbod

  • Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Cafetariaplan.
  • 32 verlofdagen voor een optimale work-life balans.
  • Grondige onboarding
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving.
  • Moderne en aangename werkomgeving.
  • Collegiale sfeer met korte communicatielijnen.
  • Extra aandacht voor welzijn met leuke initiatieven op kantoor.
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-082026-7078291

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Merelbeke
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-082026-7078291

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.