Back to search

Sales support: van offerte tot tevreden klant (B2B)

Merelbeke Permanent View Job Description
Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven Sales Support Officer die de brug vormt tussen klanten, sales en interne diensten. In deze gevarieerde functie combineer je commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en draag je actief bij aan een uitstekende klantenervaring.

Added 05/08/2026

  • Financieel gezonde en internationale organisatie met een warme cultuur.
  • Veelzijdige administratief ondersteunende functie met veel klantencontact.

About Our Client

Onze klant is een gevestigde waarde binnen een technische B2B-markt en geniet een sterke reputatie dankzij kwalitatieve producten, een uitstekende logistieke organisatie en een klantgerichte aanpak. Als internationale marktleider combineren ze innovatie en professionaliteit met een mensgerichte bedrijfscultuur waarin samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Job Description

  • Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes.
  • Verwerken en beheren van klantorders van A tot Z.
  • Adviseren van klanten via telefoon en e-mail over producten, beschikbaarheden en oplossingen.
  • Nauw samenwerken met externe vertegenwoordigers om klanten optimaal te ondersteunen.
  • Beheren en actualiseren van klantinformatie binnen CRM- en ERP-systemen.
  • Opvolgen van leveringen en klantendossiers.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen en een optimale dienstverlening.
  • Bouwen aan duurzame klantenrelaties door een professionele en oplossingsgerichte aanpak.

The Successful Applicant

  • Bacheloropleiding of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service functie is een troef.
  • Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgerichte en communicatieve persoonlijkheid.
  • Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
  • Proactieve ingesteldheid en oplossingsgericht denken.
  • Affiniteit met een technische omgeving of interesse om hierin expertise op te bouwen.
  • Ervaring met ERP-systemen, SAP of CRM-tools is een pluspunt.
  • Teamplayer die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

What's on Offer

  • Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Cafetariaplan.
  • 32 verlofdagen voor een optimale work-life balans.
  • Grondige onboarding
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving.
  • Moderne en aangename werkomgeving.
  • Collegiale sfeer met korte communicatielijnen.
  • Extra aandacht voor welzijn met leuke initiatieven op kantoor.
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-082026-7078291

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales support
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Merelbeke
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-082026-7078291

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.