Sales support: van offerte tot tevreden klant (B2B)

Merelbeke Permanent Voir la description du poste
Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven Sales Support Officer die de brug vormt tussen klanten, sales en interne diensten. In deze gevarieerde functie combineer je commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en draag je actief bij aan een uitstekende klantenervaring.

Mise à jour 05/08/2026

  • Financieel gezonde en internationale organisatie met een warme cultuur.
  • Veelzijdige administratief ondersteunende functie met veel klantencontact.

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde waarde binnen een technische B2B-markt en geniet een sterke reputatie dankzij kwalitatieve producten, een uitstekende logistieke organisatie en een klantgerichte aanpak. Als internationale marktleider combineren ze innovatie en professionaliteit met een mensgerichte bedrijfscultuur waarin samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Description du poste

  • Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes.
  • Verwerken en beheren van klantorders van A tot Z.
  • Adviseren van klanten via telefoon en e-mail over producten, beschikbaarheden en oplossingen.
  • Nauw samenwerken met externe vertegenwoordigers om klanten optimaal te ondersteunen.
  • Beheren en actualiseren van klantinformatie binnen CRM- en ERP-systemen.
  • Opvolgen van leveringen en klantendossiers.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen en een optimale dienstverlening.
  • Bouwen aan duurzame klantenrelaties door een professionele en oplossingsgerichte aanpak.

Profil recherché

  • Bacheloropleiding of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service functie is een troef.
  • Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgerichte en communicatieve persoonlijkheid.
  • Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
  • Proactieve ingesteldheid en oplossingsgericht denken.
  • Affiniteit met een technische omgeving of interesse om hierin expertise op te bouwen.
  • Ervaring met ERP-systemen, SAP of CRM-tools is een pluspunt.
  • Teamplayer die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Conditions et Avantages

  • Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Cafetariaplan.
  • 32 verlofdagen voor een optimale work-life balans.
  • Grondige onboarding
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving.
  • Moderne en aangename werkomgeving.
  • Collegiale sfeer met korte communicatielijnen.
  • Extra aandacht voor welzijn met leuke initiatieven op kantoor.
Contact
Elise Kox
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7078291

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Industrie
Industrial / Manufacturing
Où ?
Merelbeke
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Elise Kox
Référence de l´offre
JN-082026-7078291

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.