Service Advisor - Automotive - Gent - M/V/X

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk, technisch geïnteresseerd en haal je voldoening uit het begeleiden van klanten van A tot Z? Dan biedt onze klant jou een afwisselende functie waarin je een cruciale rol speelt tussen klant, werkplaats en onderdelenafdeling.

Toegevoegd 14/10/2026

  • Combineer dagelijks klantencontact met een sterke technische omgeving.
  • Ontwikkelen tot een echte specialist binnen een internationale speler.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevende internationale speler binnen de automotive- en transportsector. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal in hun aanpak. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een hecht team waar samenwerking, persoonlijke groei en professionele ontwikkeling sterk worden gestimuleerd.

Functie

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met onderhouds- en herstellingsvragen
  • Inplannen en coördineren van werkplaatsafspraken
  • Opstellen en opvolgen van werkorders en offertes
  • Correct communiceren met klanten over de voortgang van werkzaamheden
  • Samenwerken met techniekers en de onderdelenafdeling om een optimale dienstverlening te garanderen
  • Ondersteunen van collega's tijdens drukke periodes
  • Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid
  • Actief bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling
  • Toepassen en naleven van veiligheids-, gezondheids- en milieunormen



Profiel

  • Je beschikt over een A1- of A2-denk- en werkniveau
  • Je hebt enkele jaren relevante werkervaring binnen een servicegerichte omgeving
  • Je communiceert vlot en professioneel met verschillende gesprekspartner
  • Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht
  • Je kan zelfstandig werken en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
  • Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld
  • Je hebt affiniteit met techniek en/of zware bedrijfsvoertuigen
  • Je werkt vlot met courante softwaretoepassingen
  • Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit



Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een sterk internationaal bedrijf
  • Een warme en collegiale werksfeer
  • Een uitgebreid opleidings- en ontwikkeltraject
  • Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid
  • Een goede work-life balans dankzij een beurtrolsysteem op zaterdag



Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-102026-7125378

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Technology & Telecoms
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-102026-7125378

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.