Terug naar zoeken

Verantwoordelijke dispatching - Dilbeek

Dilbeek Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Je coördineert en optimaliseert de planning van interventies, bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en stuurt techniekers aan om een vlotte en efficiënte uitvoering te garanderen.

Toegevoegd 01/07/2026

  • Directe impact & verantwoordelijkheid
  • Groei-opportuniteit

Over onze klant

Een groeiende, technisch gespecialiseerde KMO actief in nicheoplossingen binnen industrie- en infrastructuurprojecten, met sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Functie

Als Verantwoordelijke Dispatch ben je het kloppend hart van de interventieplanning. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van de eerste klantvraag tot de succesvolle uitvoering op het terrein.

Je:

  • bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via mail)
  • analyseert snel en doelgericht de vraag en situatie
  • plant interventies efficiënt in en wijst de juiste technieker toe
  • bewaart het overzicht en stuurt bij waar nodig
  • zorgt voor een correcte administratieve opvolging in ERP
  • houdt zowel klanten als techniekers continu op de hoogte



Daarnaast speel je een actieve rol in de coördinatie en verdere uitbouw van het team.

Profiel

  • Je hebt ervaring in dispatching, planning of coördinatie
  • Je beschikt over een sterke technische affiniteit
  • Je communiceert professioneel en klantgericht
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
  • Je spreekt Nederlands en Frans
  • Je behoudt moeiteloos het overzicht, ook onder druk
  • Je bent een teamspeler met leadership potentieel



Aanbod

  • Een verantwoordelijke en veelzijdige functie met veel autonomie
  • Een sleutelpositie in een groeiend en ambitieus team
  • Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en directe impact
  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring
  • De kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling



Contact
Pauline Swolfs
Referentienummer
JN-072026-7053362

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Dilbeek
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Pauline Swolfs
Vacature referentie
JN-072026-7053362

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.