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Front office Officer - Trilingue (H/F/X)

Brussels City Temporary View Job Description
En tant que FRONT OFFICE OFFICER, vous serez chargé(e) d'accueillir et d'assister les clients dans le secteur de l'ASSURANCE. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des interactions quotidiennes avec les clients à Bruxelles.

Added 22/06/2026

  • Des possibilités d'évolution!
  • Un environnement vivant!

About Our Client

Notre client est une organisation de taille moyenne active dans le secteur de l'ASSURANCE. Reconnu pour son expertise, il offre un environnement professionnel structuré et orienté vers la satisfaction client.

Job Description

En tant que FRONT OFFICE OFFICER, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie ;
  • Répondre aux demandes d'informations concernant les produits et services d'ASSURANCE ;
  • Assurer la gestion administrative des dossiers clients ;
  • Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants ;
  • Collaborer avec d'autres départements pour garantir la satisfaction client ;
  • Gérer les rendez-vous et les agendas du service ;
  • Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière proactive ;
  • Participer à l'amélioration continue des processus internes.

The Successful Applicant

En tant que FRONT OFFICE OFFICER, vous avez le profil suivant :

  • Vous avez une première expérience en customer care ou customer service ;
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
  • Vous faites preuve d'organisation et d'un excellent sens du service client:

What's on Offer

Notre client vous offre :

  • Un contrat temporaire en vue de long terme ;
  • Un environnement de travail agréable au cœur de Bruxelles ;
  • Une opportunité de développer vos compétences dans le secteur de l'ASSURANCE.
Contact
Camie Toussaint
Quote job ref
JN-062026-7045767

Job summary

Sector
Insurance
Sub Sector
Insurance
Industry
Insurance
Location
Brussels City
Contract Type
Temporary
Consultant name
Camie Toussaint
Job Reference
JN-062026-7045767

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