Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 04/08/2026Combineer klantencontact, administratie en probleemoplossing.Werk in een unieke internationale sector met opleiding en een hecht team.About Our ClientOnze klant is een gerenommeerde sectororganisatie binnen de Antwerpse diamantindustrie. Vanuit een centrale positie ondersteunt zij bedrijven bij administratieve processen, regelgeving en sectorgebonden dienstverlening.Job DescriptionBeheren van de helpdesk via telefoon, e-mail en loket.Beantwoorden van vragen rond regelgeving en compliance.Ondersteunen van klanten bij onboarding en platformgebruik.Begeleiden van administratieve procedures en rapporteringen.Doorverwijzen van complexe dossiers naar gespecialiseerde collega's.The Successful ApplicantHeeft ervaring in customer service of een helpdeskfunctie.Werkt klantgericht, geduldig en oplossingsgericht.Verwerkt snel informatie en analyseert vragen efficiënt.Communiceert vlot in Nederlands en Engels.Voelt zich thuis in een internationale en multiculturele omgeving.What's on OfferCompetitief salaris afgestemd op jouw ervaring.Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag.Groeps- en hospitalisatieverzekering inclusief tandzorg.11 ADV-dagen en gedeeltelijke thuiswerkmogelijkheden.Uitgebreide opleiding en ondersteuning door experten.ContactCalista De BlockQuote job refJN-082026-7077217Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorSales AdministrationIndustryInsuranceLocationAntwerpContract TypePermanentConsultant nameCalista De BlockJob ReferenceJN-082026-7077217