Back to search

Client Care Specialist Banking - Master- NL - Brussels/Leuven

Brussels City Permanent Work from home View Job Description
Wil jij je carrière starten in een professionele en mensgerichte omgeving? Als Client Care Specialist Banking ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen verder met vragen over bankproducten en dagelijkse bankzaken.

Added 27/08/2026

  • ✅ Ideale startersfunctie in de financiële sector
  • ✅ Opleiding en coaching vanaf dag 1

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de Belgische financiële sector, gekend voor haar innovatieve aanpak, sterke klantgerichtheid en focus op persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een modern contactcenter waar teamwork, coaching en groei centraal staan.

Job Description

Jouw verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en digitale communicatiekanalen
  • Adviseren over dagelijkse bankproducten en diensten
  • Actief luisteren en zoeken naar de beste oplossing voor elke klant
  • Administratieve opvolging van klantendossiers
  • Correct registreren van klantcontacten
  • Samenwerken met interne teams voor een optimale klantenervaring
  • Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid



The Successful Applicant

Wie zoeken we?

  • Je beschikt over een masterdiploma
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je denkt oplossingsgericht en houdt van contact met mensen
  • Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid
  • Je bent leergierig en staat open voor coaching en feedback
  • Ervaring is geen vereiste, motivatie wel



What's on Offer

Wat bieden wij?

  • Competitief brutoloon, Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Netto onkostenvergoeding
  • Eindejaarspremie en vakantiegeld
  • Woon-werkvergoeding
  • Sterke coaching
  • Duidelijke verwachtingen
  • Een lancering binnen de financiël wereld
  • Optie to Home office
Contact
Ella Segaert
Quote job ref
JN-082026-7091513

Job summary

Sector
Banking & Financial Services
Sub Sector
Call Center
Industry
Financial Services
Location
Brussels City
Contract Type
Permanent
Consultant name
Ella Segaert
Job Reference
JN-082026-7091513
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.