Commerciële Binnendienst B2B - Kontich

Kontich Permanent View Job Description
Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je interesse in techniek? Als Customer Service Medewerker B2B ben je de verbindende schakel tussen klanten, sales, techniek en logistiek binnen een internationale omgeving.

Added 04/08/2026

  • Combineer klantencontact, orderopvolging en technische ondersteuning.
  • Internationale organisatie met sterke doorgroeimogelijkheden.

About Our Client

Onze klant is een internationale organisatie actief binnen de ontwikkeling en levering van hoogwaardige componenten en systemen voor professionele toepassingen. De organisatie ondersteunt klanten wereldwijd binnen sectoren zoals transport, logistiek, bouw en industrie.

Dankzij jarenlange expertise, innovatieve oplossingen en een sterke focus op kwaliteit heeft het bedrijf een uitstekende reputatie opgebouwd. Je komt terecht in een professionele omgeving waar techniek, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Job Description

Als Customer Service Medewerker B2B ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten correct geïnformeerd worden en bestellingen, offertes en leveringen vlot verlopen.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.
  • Je verwerkt en volgt bestellingen, offertes en retouraanvragen op van A tot Z.
  • Je adviseert klanten over producten en zoekt mee naar technische oplossingen.
  • Je bewaakt levertermijnen, volgt openstaande acties op en communiceert proactief bij wijzigingen.
  • Je werkt nauw samen met sales, techniek en logistiek om klanten optimaal te ondersteunen.
  • Je registreert klantinformatie en opvolging correct in de interne systemen.

The Successful Applicant

  • Je hebt ervaring binnen customer service, sales support, administratie of een vergelijkbare functie.
  • Je hebt interesse in technische producten en wil graag je productkennis verder ontwikkelen.
  • Je bent klantgericht en krijgt energie van het zoeken naar oplossingen.
  • Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht in verschillende dossiers.
  • Je communiceert vlot met klanten en interne collega's.
  • Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
  • Je bent een teamspeler die graag samenwerkt in een internationale omgeving.



What's on Offer

  • Een veelzijdige functie binnen een internationale en technisch innovatieve organisatie.
  • Een rol met veel klantencontact en ruimte om technische kennis op te bouwen.
  • Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen.
  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
  • De kans om mee te werken aan kwalitatieve oplossingen voor klanten wereldwijd.
Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-082026-7077226

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Technology & Telecoms
Location
Kontich
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-082026-7077226

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.