Back to search

Customer and Sales Support Specialist

Merelbeke Permanent View Job Description
Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer & Sales Support Specialist (M/V/X) die commercieel inzicht combineert met een sterke administratieve aanpak. In deze veelzijdige functie zorg je voor een optimale klantenservice, een vlotte orderverwerking en een nauwe samenwerking met het externe sales team.

Added 12/08/2026

  • Sleutelrol waarbij je dagelijks in contact staat met klanten én sales collega's.
  • Financieel gezonde en groeiende organisatie met een sterke reputatie.

About Our Client

Onze klant is een gevestigde en succesvolle Belgische onderneming met een sterke internationale aanwezigheid. Al decennialang staat het bedrijf bekend om zijn kwalitatieve producten, klantgerichte aanpak en voortdurende focus op innovatie. Vanuit het hoofdkantoor in de regio Gent ondersteunt een gemotiveerd team dagelijks klanten in diverse sectoren.

Job Description

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
  • Correct registreren en beheren van bestellingen in het ERP-systeem.
  • Nauw samenwerken met de buitendienst en ondersteuning bieden waar nodig.
  • Beantwoorden van klantvragen en uitwerken van passende oplossingen.
  • Opvolgen van leveringen en zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
  • Beheren van administratieve dossiers en klantgegevens.
  • Actief meedenken over interne processen en verbeteringsmogelijkheden.

The Successful Applicant

  • Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service omgeving is een sterke troef.
  • Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Frans.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
  • Proactieve en leergierige ingesteldheid.
  • Administratief sterk en nauwkeurig in de uitvoering van taken.
  • Goede kennis van MS Office; ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
  • Interesse in technische producten of bereidheid om zich hierin verder te verdiepen.
  • Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

What's on Offer

  • Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Cafetariaplan met diverse keuzemogelijkheden.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • 32 verlofdagen per jaar.
  • Een moderne en aangename werkomgeving.
  • Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Een gevarieerde functie met een directe impact op de organisatie.
  • Werken binnen een stabiele onderneming met een sterke toekomstvisie.
  • Leuke collega's, een positieve bedrijfscultuur en extra aandacht voor welzijn op het werk.



Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-082026-7082116

Job summary

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Administrator
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Merelbeke
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-082026-7082116

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.