Back to search

Customer Service & Administratief Medewerker (interieur)

Ghent Permanent View Job Description
Onze klant is op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke professional die graag het verschil maakt voor klanten. In deze gevarieerde functie combineer je administratieve opvolging met klantenservice en sta je dagelijks in contact met zowel klanten als leveranciers.

Added 29/07/2026

  • Veelzijdige functie met veel klantencontact en administratieve taken.
  • Werken binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.

About Our Client

Onze klant is een gevestigde waarde in de retailsector (interieur) en staat bekend om zijn sterke focus op klantbeleving, kwaliteit en service. Met een hecht team en een familiale bedrijfscultuur bieden zij een omgeving waar medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en actief bijdragen aan een vlotte klantenervaring.

Job Description

  • Verwerken en opvolgen vanklantbestellingen, orderbevestigingen en levertermijnen.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen na aankoop.
  • Coördineren van communicatie tussen klanten, leveranciers en fabrikanten bij vertragingen of andere dossiers.
  • Telefonische opvolging van bestellingen en klantenvragen.
  • Afwisselend ondersteuning bieden aan de kassa- en servicebalie.
  • Bijspringen in de verkoopafdeling tijdens drukke periodes.
  • Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van alle dossiers.

The Successful Applicant

  • Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs; een bachelor vormt een extra troef.
  • Je hebt een sterke affiniteit met administratie en klantendienst.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede basiskennis van Frans en Engels.
  • Je bent klantgericht, geduldig en diplomatisch in elke situatie.
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je bent stressbestendig en behoudt overzicht tijdens drukke momenten.
  • Je neemt initiatief en denkt proactief mee met klanten en collega's.
  • Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

What's on Offer

  • Een afwisselende functie binnen een financieel gezonde en stabiele organisatie.
  • Een professionele maar warme werkomgeving met korte communicatielijnen.
  • Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Woon-werkvergoeding.
  • Eindejaarspremie en vakantiegeld.
  • Aantrekkelijke personeelskortingen.
  • Mogelijkheid om je loonpakket verder af te stemmen via een flexibel voordelenplan.
  • Een duidelijk en voorspelbaar uurrooster met aandacht voor work-life balance.
  • Ondersteuning door een geëngageerd team van collega's.
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-072026-7073264

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Retail
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-072026-7073264

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.