Customer Service and Relations Officer (M/V/X)

International Permanent 2,500€ - 3,300€ per month (30,000€ - 39,600€ per year) View Job Description
Ben jij klantgericht, communicatief en administratief sterk? Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service & Relations Medewerker die de klanten in hun volledige traject ondersteunt - van eerste contact tot een optimale service-ervaring.

Added 28/08/2026

  • Gevarieerde& boeiende rol voor Junior kandidaten - Internationaal klantencontact
  • Groeiende KMO - Food Industry - Hoboken

About Our Client

Mijn klant is een toonaangevend bedrijf binnen de voedingssector.
Over de meer dan 30 jaar dat zij bestaan hebben zij een internationaal klantenportefeuille opgebouwd en zijn zij uitgegroeid naar de bekende naam en sterke reputatie zij de dag van vandaag hebben.

Op de site in Hoboken hangt een fijne, collegiale en eerder down-to-earth sfeer. Hun DNA valt te omschrijven als dynamisch, sociale cultuur en ondernemend karakter.
Momenteel gaan zij op zoek naar een nieuwe collega om het huidig team te vervolledigen.

Mijn klant is gelegen in Hoboken en best bereikbaar met de wagen.

Job Description

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in jouw regio.
  • Je beantwoordt vragen, geeft professioneel advies en zorgt voor een warme klantenbeleving.
  • Je ontvangt klanten in de showroom, verwelkomt hen en begeleidt hen in hun keuze.
  • Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en volgt deze nauwgezet op.
  • Je zorgt voor een optimale client experience door transparante communicatie en correcte opvolging.
  • Je maakt transportdocumenten op en coördineert een vlotte planning.

The Successful Applicant

  • Je hebt een bachelor denkniveau; een eerste administratieve ervaring is een pluspunt, maar geen must.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een zeer goede kennis van Engels en een operationele basiskennis Frans. Belangrijk: je durft Frans te spreken en wil dit verder ontwikkelen.
  • Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en werkt graag samen in teamverband.
  • Je toont interesse in onze producten en staat open om hier meer over te leren.

What's on Offer

  • Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, glijdende werkuren en 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen.
  • Een job met toekomstperspectief: na een succesvolle interimperiode ligt een vast contract voor je klaar.
  • Een collegiale werkomgeving waar iedereen voor elkaar klaarstaat.
  • Regelmatige teambuildings en leuke initiatieven die bijdragen aan een "great place to work".
Contact
Angelina Brouwers
Quote job ref
JN-082026-7091531

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
International
Contract Type
Permanent
Consultant name
Angelina Brouwers
Job Reference
JN-082026-7091531

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.