Back to search

Customer service - ASAP - Gent

Ghent Temporary Work from home View Job Description
Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantgerichte Customer Care Medewerker die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met een sterke servicegerichte aanpak om een uitstekende klantenervaring te garanderen.

Added 23/07/2026

  • Een afwisselende functie met veel menselijk contact en verantwoordelijkheid
  • Moderne werkomgeving in Gent, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer

About Our Client

Onze klant is een gevestigde organisatie actief binnen een dynamische dienstverlenende sector. Met een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering bieden zij een professionele werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om zich verder te ontwikkelen en een zichtbare impact te maken.

Job Description

  • Fungeren als eerstelijnscontact voor klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
  • Beantwoorden van vragen en bieden van correcte en klantgerichte oplossingen
  • Registreren en opvolgen van klantendossiers in het interne systeem
  • Coördineren met interne afdelingen om vragen en problemen efficiënt af te handelen
  • Verwerken van administratieve taken en klantgegevens
  • Signaleren van verbeterpunten om de dienstverlening verder te optimaliseren
  • Bijdragen aan een positieve en professionele klantenervaring



The Successful Applicant

  • Heeft een eerste ervaring binnen customer service, klantendienst of administratie
  • Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans
  • Is klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd
  • Kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht in een drukke omgeving
  • Heeft een goede kennis van courante MS Office-toepassingen
  • Is een echte teamspeler met een positieve ingesteldheid



What's on Offer

  • Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Uitgebreide opleiding en begeleiding bij opstart
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Aangename en collegiale werksfeer
  • Goed bereikbare locatie in Gent, vlakbij openbaar vervoer
  • Uitdagende functie met veel afwisseling en klantencontact



Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-072026-7068673

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Account Management
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Ghent
Contract Type
Temporary
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-072026-7068673
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.