Back to search

Customer Service Export

Evergem Permanent Work from home View Job Description
Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist Export die het volledige order- en exportproces beheert voor internationale markten. Je vormt de schakel tussen klanten, sales en operations en zorgt voor een vlot, correct en compliant proces van bestelling tot levering.

Added 22/06/2026

  • Werk in een internationale context met focus op Afrika & Midden-Oosten
  • Combineer klantcontact met supply chain en export expertise

About Our Client

Onze klant is een internationaal actieve industriële speler met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Met een wereldwijd netwerk en lokale verankering bieden zij hoogwaardige totaaloplossingen aan diverse sectoren. De organisatie kenmerkt zich door een hands-on cultuur, ondernemerschap en sterke teamspirit.

Job Description

    • Beheren van exportorders van A tot Z in het ERP-systeem
    • Adviseren van accountmanagers over beschikbaarheid en orderprocessen
    • Opstellen en controleren van exportdocumentatie (douane, certificaten, transport)
    • Waken over naleving van internationale handels- en douaneregels
    • Coördineren met interne teams (logistiek, supply chain, productie) en externe partners
    • Proactief communiceren met klanten over orderstatus, vertragingen en oplossingen
    • Behandelen van klachten, retouren en claims op een professionele manier
    • Monitoren van voorraadniveaus en levertijden



The Successful Applicant

  • Ervaring incustomer service,exportadministratie of internationale logistiek
  • Grondige kennis van exportprocessen, Incoterms en douanedocumentatie
  • Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur SAP) en goede Excel-kennis
  • Vlot in Nederlands, Frans en Engels
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
  • Stressbestendig en in staat om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren
  • Proactieve en oplossingsgerichte mindset

What's on Offer

  • Internationale functie in een dynamische werkomgeving
  • Marktconform salarispakket afgestemd op ervaring
  • Maaltijdcheques (€10/dag) en ecocheques
  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor het gezin
  • Bonusregeling op basis van individuele en bedrijfsresultaten
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk
  • Fietsleasing en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Groeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-062026-7046056

Job summary

Sector
Logistics
Sub Sector
Import/Export
Industry
Retail
Location
Evergem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-062026-7046056
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.