Junior Customer Service Specialist - Logistieke Sector - M/V/X

Ghent Permanent View Job Description
Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Junior Customer Service Specialist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transport- en logistieke dossiers en bouwt duurzame relaties op met klanten en interne stakeholders.

Added 07/07/2026

  • Kom terecht in een internationale bedrijf met doorgroeimogelijkheden.
  • Klantcontact met operationele opvolging in een dynamische en collegiale setting.

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende internationale speler binnen de logistiek en supply chain sector, gevestigd in de regio Desteldonk. Met een sterke focus op efficiëntie, innovatie en klantgerichtheid, ondersteunt deze organisatie haar klanten met op maat gemaakte logistieke oplossingen. De werkomgeving kenmerkt zich door een hands-on mentaliteit, korte communicatielijnen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Job Description

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
  • Coördineren en opvolgen van transport- en logistieke dossiers
  • Proactief communiceren over leveringen, vertragingen en oplossingen
  • Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals planning en warehouse
  • Correct verwerken van gegevens in het systeem (orders, klachten, dossiers)
  • Meezoeken naar optimalisaties in processen en klantbeleving



The Successful Applicant

  • Bachelor denkniveau of eerste relevante ervaring binnen customer service/logistiek
  • Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig
  • Nauwkeurig en administratief sterk
  • Teamplayer met een proactieve mindset
  • Interesse in de logistieke sector



What's on Offer

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Opleidingsmogelijkheden en doorgroeiperspectieven
  • Dynamische en internationale werkomgeving
  • Bereikbare locatie in de Gentse haven
  • Ondersteunende en collegiale teamcultuur



Contact
Mathieu Bouckaert
Quote job ref
JN-072026-7056622

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Order Processing
Industry
Transport & Distribution
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Mathieu Bouckaert
Job Reference
JN-072026-7056622

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.