Back to search

Verantwoordelijke dispatching - Dilbeek

Dilbeek Permanent View Job Description
Je coördineert en optimaliseert de planning van interventies, bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en stuurt techniekers aan om een vlotte en efficiënte uitvoering te garanderen.

Added 01/07/2026

  • Directe impact & verantwoordelijkheid
  • Groei-opportuniteit

About Our Client

Een groeiende, technisch gespecialiseerde KMO actief in nicheoplossingen binnen industrie- en infrastructuurprojecten, met sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Job Description

Als Verantwoordelijke Dispatch ben je het kloppend hart van de interventieplanning. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van de eerste klantvraag tot de succesvolle uitvoering op het terrein.

Je:

  • bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via mail)
  • analyseert snel en doelgericht de vraag en situatie
  • plant interventies efficiënt in en wijst de juiste technieker toe
  • bewaart het overzicht en stuurt bij waar nodig
  • zorgt voor een correcte administratieve opvolging in ERP
  • houdt zowel klanten als techniekers continu op de hoogte



Daarnaast speel je een actieve rol in de coördinatie en verdere uitbouw van het team.

The Successful Applicant

  • Je hebt ervaring in dispatching, planning of coördinatie
  • Je beschikt over een sterke technische affiniteit
  • Je communiceert professioneel en klantgericht
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
  • Je spreekt Nederlands en Frans
  • Je behoudt moeiteloos het overzicht, ook onder druk
  • Je bent een teamspeler met leadership potentieel



What's on Offer

  • Een verantwoordelijke en veelzijdige functie met veel autonomie
  • Een sleutelpositie in een groeiend en ambitieus team
  • Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en directe impact
  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring
  • De kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling



Contact
Pauline Swolfs
Quote job ref
JN-072026-7053362

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Dilbeek
Contract Type
Permanent
Consultant name
Pauline Swolfs
Job Reference
JN-072026-7053362

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.