Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve opvolging van al hun vragen. Je werkt nauw samen met collega's en draagt actief bij aan het optimaliseren van interne processen.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging waar internationaal klantencontact, talenkennis en variatie aan bod komen?

In deze rol zorg je voor een vlotte commerciële en operationele opvolging van klanten, waarbij je bestellingen, afspraken en communicatie van begin tot eind coördineert. Je bent de verbindende schakel tussen klanten en interne teams, en zorgt met jouw nauwkeurigheid en proactiviteit voor een soepel en klantgericht proces.

Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van dossiers.

Ben jij sterk in klantencontact en haal je energie uit het bieden van een uitstekende service? Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor het volledige klantenproces, van bestelling tot levering en nazorg.

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Junior Customer Service Specialist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transport- en logistieke dossiers en bouwt duurzame relaties op met klanten en interne stakeholders.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Wil jij een sleutelrol opnemen binnen customer service én tegelijkertijd meebouwen aan efficiëntere processen?
In deze functie combineer je klantgericht werken met analytisch denken en krijg je de ruimte om verbeteringen daadwerkelijk te implementeren.
Je bent verantwoordelijk voor een vlotte order-to-cash flow, ondersteunt klanten op een hoog niveau en werkt actief mee aan projecten rond digitalisatie, automatisatie en procesoptimalisatie.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Ben je klantgericht en wil je ervaring opdoen binnen de bank- en verzekeringssector? Voor een tijdelijk project van 7 maanden zoeken we communicatieve professionals die klanten op een correcte en kwalitatieve manier ondersteunen.

Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit het bieden van uitstekende service? In deze veelzijdige functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en werk je nauw samen met verschillende interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.

Ben jij klantgericht, communicatief en administratief sterk? Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service & Relations Medewerker die de klanten in hun volledige traject ondersteunt - van eerste contact tot een optimale service-ervaring.

Als Customer Service OTC sta je in voor het klantcontact en de administratieve opvolging, waaronder het beantwoorden van vragen, verwerken van bestellingen en het up‑to‑date houden van klantgegevens. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen, zorg je voor een vlotte interne communicatie en draag je bij aan het verbeteren van interne processen.

Als Customer Care Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen verder bij vragen of onverwachte situaties. Je combineert klantcontact met administratieve opvolging en zorgt ervoor dat elke melding correct wordt verwerkt en opgevolgd.

Le(a) candidat(e) idéal(e) pour ce poste d'Inside Sales est chargé(e) d'assurer une gestion efficace des relations clients ainsi que le suivi des commandes. Il/elle joue un rôle clé au sein du service client et contribue directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

En tant que Dispatcher, vous êtes responsable de la planification quotidienne des interventions des techniciens et du bon déroulement des opérations sur le terrain. Vous assurez une coordination efficace entre les clients, les techniciens et les équipes internes afin de garantir un service de qualité.

En tant qu'Assistant.e Commercial.e, vous gérez les demandes clients, établissez et suivez les devis de location et de vente, et assurez un traitement administratif rigoureux des dossiers. Cette fonction implique une collaboration étroite avec les équipes commerciales et logistiques afin de garantir un service fluide, orienté client et de haute qualité.

Ce poste de Commercial Support Officer consiste à gérer les commandes et assurer un haut niveau de service client, en coordonnant les expéditions, en vérifiant la disponibilité des produits et en servant d'interface entre clients, ventes, logistique et administration.

Dans le cadre de cette fonction en CUSTOMER EXCELLENCE, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations clients et l'optimisation des processus de service. Vous serez un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) pour garantir une expérience client de qualité dans le secteur FMCG.

In this role, you will support the sales team by helping manage customer requests and ensuring a smooth and timely follow-up. You will be an important point of contact for customers and will assist in preparing quotations and coordinating with internal teams.

This position is well suited for someone at the start of their career who is eager to learn and grow within a commercial and customer-oriented environment.