Ben je op zoek naar een baan?
Vind de beste vacatures op onze website.
Als zzp’er in de ICT zijn er nu meer functies dan kandidaten. Handig voor jou, want jij bent verzekerd van werk. Maar doe je ook het werk dat bij je past? Alleen technische ICT vaardigheden zijn niet langer genoeg om je topbanen te bezorgen. Je hebt ook ICT soft skills nodig om hogerop te komen.
Wat zijn ICT soft skills?
De definitie van soft skills is meestal ‘interpersoonlijke vaardigheden’, ook wel people skills genoemd. ICT soft skills zijn de vaardigheden die het je makkelijker maken om goed met anderen samen te werken en je snel aan te passen aan verschillende of snel veranderende omgevingen. Handig als je als interimmer of zzp’er regelmatig bij een ander bedrijf werkt.
ICT soft skills vs. hard skills: wat is het verschil?
Hard skills zijn de technische kernvaardigheden die je nodig hebt om je werk te doen. Denk aan het kennen van de programmeertaal of je blockchainervaring. Soft skills zijn voor ICT’ers de niet-technische vaardigheden die ze nodig hebben. Voorbeelden van ICT soft skills zijn verbale communicatie, probleemoplossend vermogen en kritisch denken.
Waarom heb ik ICT soft skills nodig?
Natuurlijk is jouw technische kennis erg belangrijk om een topfunctie te krijgen bij een groot bedrijf, maar de realiteit is dat de meeste opdrachtgevers het tegenwoordig waarderen als je ICT soft skills hebt.
Dit geldt vooral voor ICT’ers die grote veranderingen in het bedrijf moeten doorvoeren, of die worden ingehuurd voor projectbeheer of leidinggevende functies, legt Vincenzo Carrabs, Senior Executive Manager bij Michael Page uit.
Een Chief Security Officer of Information Security Officer is bijvoorbeeld de beveiligingsambassadeur van het bedrijf en brengt het belang van een solide informatiebeveiliging over aan alle belanghebbenden.
Vincenzo Carrabs, vult aan: "Tegenwoordig is iedereen op zoek naar sterke, communicatieve kandidaten die goed zijn in het verbinden van business en ICT.”
De ideale ICT soft skills
Dit zijn de beste soft skills voor ICT’ers die jou laten opvallen.
Effectieve communicatievaardigheden
Dit is de belangrijkste ICT soft skill. Met goede communicatieve vaardigheden kunnen ICT’ers aan verschillende belanghebbenden in het bedrijf in gewone, begrijpelijke taal uitleggen waarom en hoe ze dingen doen.
Flexibiliteit of aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen is het vermogen om effectief te werken in een veranderende omgeving. Je moet flexibel genoeg zijn om veranderingen op het laatste moment aan te pakken en je koers bij te stellen als dat nodig is. Deze ICT soft skills zorgen ervoor dat jij direct aan de slag kan in elke rol, zonder dat je al te veel training of begeleiding nodig hebt. Je moet veerkrachtig zijn en makkelijk in verschillende teams kunnen werken.
Vincenzo Carrabs, Senior Executive Manager, Michael Page
Kritisch denken en problemen oplossen
Managers willen ICT’ers creatieve oplossingen zien aandragen en problemen oplossen die ze zelf niet kunnen oplossen. Analytisch denken is belangrijk, omdat het je helpt problemen op een logische en gestructureerde manier te benaderen.
Zzp’ers en interimmers brengen een perspectief van buitenaf mee. Daarom stellen ze vaak de juiste vragen en geven ze een kritisch oordeel over belangrijke zaken. Dit is een enorm pluspunt op het gebied van ICT soft skills.
Time management
Voor opdrachtgevers is het goed kunnen omgaan met de beschikbare tijd van cruciaal belang. Je bent ingehuurd om de klus te klaren en resultaten te boeken in een bepaalde, vaak korte periode. Het vermogen om prioriteiten te stellen en resultaatgericht te werken is daarom een belangrijke ICT soft skill.
Actief luisteren
Bij het inhuren van zzp’ers is er weinig tijd voor opleiding en training om het bedrijf te leren kennen. Daarom moet jij als ICT professional goed luisteren naar wat er gevraagd wordt. Je besteedt extra aandacht aan details en je zorgt ervoor dat je aan alle eisen van de opdracht voldoet.
Stressmanagement
Zzp ICT’ers stappen vaak in een stressvolle, onbekende omgeving, bijvoorbeeld wanneer het team overwerkt is en onder druk staat. Het team kijkt dan naar de interim ICT’er om de last te verlichten. Een andere stressvolle situatie waarbij stressmanagement als een van de ICT soft skills goed van pas komt is bij het opzetten van een nieuw project. Dan is er nog veel onzeker en moet de interimmer de specialist zijn die alles in goede banen leidt.
Projectmanagement
Het vermogen om projecten en teams te leiden en dingen vooruit te helpen is bijna even belangrijk als de technische ICT vaardigheden in sommige opdrachten.
Sociale vaardigheden
Zelfs als je op afstand werkt - zoals veel zzp’ers en interimmers tegenwoordig doen - telt het vermogen van de persoon om met teamleden om te gaan zwaar mee. Zelfs als dat via een Zoom-gesprek is. Gevoel voor humor hebben en op een persoonlijk niveau met anderen kunnen omgaan, is een belangrijk onderdeel van ICT-inhuur en daarmee een van de belangrijkste ICT soft skills.
Trainings- of opleidingsvaardigheden
Een van de ICT soft skills die jou als ICT’er nu gewild maakt, zegt Carrabs, is je vermogen om je ICT vaardigheden over te brengen op iemand anders. Dit betekent dat wanneer jij vertrekt naar een volgend project, zij de kennis hebben om zonder jou verder te gaan.
Hoe ontwikkel je ICT soft skills?
Wat doe je als je niet zeker weet of je over de ICT soft skills beschikt? Of als je niet zeker weet hoe je ze in je sollicitatiegesprekken benadrukt?
Persoonlijke ontwikkeling is altijd belangrijk. Overweeg om online lessen te volgen om je ICT soft skills te verbeteren.
Een ervaren bureau kan je helpen je ICT soft skills te identificeren en je advies geven over hoe je een sollicitatiebrief of cv zo kunt opstellen dat je sterke punten het beste naar voren komen.
Hoe benadruk ik mijn technische skills en soft skills voor een technische opdracht?
Natuurlijk zijn je technische hard skills nog steeds het belangrijkst wanneer je solliciteert op een specifieke functie in een technische omgeving. Maar het is belangrijk om voorbeelden te gebruiken van hoe je jouw ICT soft skills hebt gebruikt in eerdere opdrachten of in het dagelijks leven. Zo haal jij sneller de klus binnen die jij wil hebben.
Zorg ervoor dat je jouw ICT soft skills in je cv en motivatiebrief benoemt, maar ook tijdens gesprekken met recruiters en HR.
Hoe jij jouw volgende ICT interim project vindt
Bij Michael Page hebben we een netwerk van grote en kleine klanten die op zoek zijn naar goede ICT’ers. Onze ervaren recruiters koppelen kandidaten aan topklanten met IT-klussen in alle sectoren en markten.
Er zijn nieuwe, hoogwaardige mogelijkheden voor jou als ICT’er. Klaar om ze te verkennen?
