Offres d'emploi Klantendienst

In deze veelzijdige functie coördineer je service, planning en klantencontact en speel je een sleutelrol in de uitbouw van een nieuwe Belgische backoffice binnen een internationale technische omgeving.

Centrale spil in de Belgische back office: je beheert serviceaanvragen, plant techniekers en verzorgt administratie rond service & onderhoud in een technische omgeving.

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Specialist die ownership neemt over het volledige orderproces en fungeert als spilfiguur tussen klant en interne teams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met sterke communicatie en denkt actief mee over hoe het elke dag beter kan.

Hou jij ervan om te organiseren, te communiceren en oplossingen te vinden? Als Planning Officer ben jij het kloppende hart van de serviceorganisatie. Je coördineert technische interventies, ondersteunt klanten en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt. Dankzij jouw overzicht, proactiviteit en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service-ervaring.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outboundcontact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijnsvragen. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we bij voorkeur iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden

Onze klant zoekt een gedreven Customer Service & Sales Support Specialist die verantwoordelijk is voor het volledige order-to-cash proces en de dagelijkse klantencommunicatie. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten en interne afdelingen en garandeert een vlotte en correcte opvolging van dossiers.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van vragen, bestellingen en administratieve dossiers. In deze dynamische rol werk je nauw samen met interne teams en zorg je ervoor dat klanten steeds snel, correct en professioneel worden geholpen.

Onze klant is op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke professional die graag het verschil maakt voor klanten. In deze gevarieerde functie combineer je administratieve opvolging met klantenservice en sta je dagelijks in contact met zowel klanten als leveranciers.

Als Customer Service Specialist ben jij de verbindende schakel tussen klanten, logistiek, planning, magazijn en productie. Je zorgt ervoor dat het volledige proces van bestelling tot facturatie vlot verloopt en draagt actief bij aan een uitstekende klantenervaring. Deze functie gaat veel verder dan pure administratie. Je denkt mee, lost problemen op, optimaliseert processen en bouwt duurzame relaties uit met jouw klantenportefeuille.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve opvolging van al hun vragen. Je werkt nauw samen met collega's en draagt actief bij aan het optimaliseren van interne processen.

Onze klant is op zoek naar een gedreven Junior Customer Care Coördinator die verantwoordelijk is voor de dagelijkse opvolging van klantendossiers binnen de logistieke keten. Je speelt een sleutelrol in het garanderen van een vlotte communicatie tussen klanten, transport en operations.

Onze klant is op zoek naar gemotiveerde studenten die in juli en augustus de customer service afdeling ondersteunen. Je biedt administratieve en operationele hulp bij dagelijkse klantendossiers en communicatie, in een lichtere en toegankelijke rol.

Ben jij een georganiseerde doener met aandacht voor detail en een voorliefde voor efficiënte logistiek? Sluit je dan aan bij een vooruitstrevend platform voor hernieuwbare ingrediënten in Gent! Jij wordt er de administratieve spil die de terminal laat draaien én klanten zorgeloos laat vertrekken.

Onze klant zoekt een klantgerichte en administratief sterke professional die het verschil maakt in de dagelijkse dienstverlening naar klanten. In deze veelzijdige functie combineer je customer service, orderverwerking en logistieke opvolging binnen een internationale B2B-omgeving.

Ben jij sterk in klantencontact en haal je energie uit het bieden van een uitstekende service? Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor het volledige klantenproces, van bestelling tot levering en nazorg.

Ben je op zoek naar een uitdaging waarbij je jouw sterke talenkennis Spaans-Nederlands-Engels kan inzetten?
Heb je een eerste relevante klantgerichte ervaring? Solliciteer dan nu!

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Voor een gerenommeerde speler binnen de voedingsindustrie zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist (M/V/X). In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders en fungeer je als cruciale schakel tussen klanten, productie, logistiek en interne stakeholders.

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Junior Customer Service Specialist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transport- en logistieke dossiers en bouwt duurzame relaties op met klanten en interne stakeholders.