Klantendienst jobs

Als customer service medewerker maak je deel uit van het projectteam en ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantorders en projecten. Je begeleidt het volledige traject, van bestelling tot levering, en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen met als doel een optimale klanttevredenheid.

Als Customer Service biedt u uitzonderlijke ondersteuning en assistentie aan klanten, beantwoordt u hun vragen, lost u problemen op en zorgt u voor een positieve klantervaring. U bent verantwoordelijk voor het effectief communiceren met klanten, het onderhouden van productkennis en het leveren van tijdige en nauwkeurige informatie of oplossingen om aan de behoeften van klanten te voldoen.

Onze klant is op zoek naar een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst die klanten ondersteunt met deskundig advies, offertes en commerciële opvolging. In deze functie vorm je de brug tussen klanten, sales en interne technische teams en draag je bij aan een uitstekende klantenervaring.

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Specialist die ownership neemt over het volledige orderproces en fungeert als spilfiguur tussen klant en interne teams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met sterke communicatie en denkt actief mee over hoe het elke dag beter kan.

As a customer service representative, you are supporting and assisting your customers before, during, and after placing their orders to ensure their positive experience. Your focus is on resolving inquiries, building trust, and fostering long-term relationships by meeting or exceeding customer expectations.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service & Order Management Specialist die verantwoordelijk is voor een vlotte verwerking en opvolging van klantorders. Je vormt de schakel tussen klanten, sales, logistiek en finance en zorgt voor een uitstekende klantenervaring

The Customer Service & Customs Coordinator plays a key role in delivering an outstanding customer experience for international B2B clients while ensuring compliant and efficient cross-border trade operations. This position combines customer relationship management, order fulfilment excellence and customs expertise within a business undergoing significant digital and process transformation. Location: West Flanders.

Als Customer Service in Gent werk je binnen de FMCG-sector en zorg je voor een vlotte opvolging van klantvragen. Je houdt het overzicht in de dagelijkse communicatie en draagt bij aan een correcte dienstverlening.

Ben jij sterk in klantenservice en haal je energie uit het oplossen van complexe dossiers? In deze functie word je hét aanspreekpunt voor klachten, claims en escalaties, terwijl je ook ondersteuning biedt aan de bredere customer service activiteiten.

Ben jij klantgericht en administratief sterk? In deze functie beheer je klantendossiers van bestelling tot levering en zorg je voor een vlotte opvolging.

Onze klant zoekt een klantgerichte en assertieve Customer Service professional die fungeert als spil tussen klant, interne teams en transportpartners. In deze rol zorg je voor een vlotte orderverwerking, heldere communicatie en duurzame klantenrelaties.

Als Logistieke Customer Service Representative - Tank Sector in Antwerpen zorg je voor een vlotte opvolging van klantenvragen binnen de transport- en distributiesector. Je houdt de logistieke communicatie overzichtelijk, zodat klanten correct en tijdig geïnformeerd blijven. Daarnaast zorg je voor een correcte registratie & opvolging van logistieke documentatie.

Als Customer Service Manager zal je verantwoordelijk zijn voor de aansturing, coaching en verdere ontwikkeling van de Customer Service afdeling binnen een complexe logistieke en industriële omgeving. Je combineert strategisch leiderschap met een hands-on aanpak en bewaakt zowel klanttevredenheid, operationele prestaties, compliance als veiligheid.

In deze rol is de Customer Service Officer verantwoordelijk voor een feilloze order- en dataflow binnen het ERP-systeem. Onze klant zoekt iemand die processen begrijpt, data correct weet te interpreteren en een actieve rol opneemt in het optimaliseren van ERP-gedreven workflows.

Onze klant zoekt een tijdelijke versterking voor hun klantendienst. In deze rol sta je klanten telefonisch en schriftelijk te woord in het Nederlands en Frans, waarbij je zorgt voor een vlotte opvolging van vragen en dossiers.

Ben jij een communicatieve professional die energie krijgt van klanten helpen en graag het verschil maakt in elke interactie? Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag, bestelling of uitdaging professioneel en efficiënt wordt opgevolgd.

Onze klant is op zoek naar een klantgerichte en communicatief sterke professional die energie haalt uit telefonisch contact en het uitbouwen van duurzame relaties. In deze nieuw gecreëerde functie krijg je de unieke kans om processen mee op te zetten, verbeteringen voor te stellen en actief bij te dragen aan een optimale klantenervaring.

Ben jij een klantgerichte professional met een masterdiploma? In deze veelzijdige Customer Service functie combineer je klantencontact, probleemoplossing en procesoptimalisatie binnen een internationale en groeiende organisatie.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van vragen, bestellingen en administratieve dossiers. In deze dynamische rol werk je nauw samen met interne teams en zorg je ervoor dat klanten steeds snel, correct en professioneel worden geholpen.

Onze klant is op zoek naar een gedreven Junior Customer Care Coördinator die verantwoordelijk is voor de dagelijkse opvolging van klantendossiers binnen de logistieke keten. Je speelt een sleutelrol in het garanderen van een vlotte communicatie tussen klanten, transport en operations.

Ben jij organisatorisch sterk, hou je ervan om planningen efficiënt te beheren en haal je energie uit klantencontact? In deze functie combineer je dispatching, planning en customer service.

Ben je technisch onderlegd (facility, gebouwbeheer) en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu!

Our client is seeking a Customer Service & Order Administration Specialist FR/EN to strengthen its Customer Service team on a temporary basis. Acting as a key liaison between customers and internal stakeholders, the successful candidate will be responsible for ensuring an efficient order-to-cash process while delivering an outstanding customer experience.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Op zoek naar een gevarieerde job waar klantencontact centraal staat? Kom je graag terecht in een internationale omgeving? Solliciteer nu!

Onze klant zoekt een Customer Service Specialist die als centrale schakel fungeert tussen klanten, productie, planning en logistiek. Je zorgt voor een vlekkeloze administratie, nauwkeurige opvolging en proactieve communicatie, zodat klanten op elk moment een uitstekende service ervaren.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve opvolging van al hun vragen. Je werkt nauw samen met collega's en draagt actief bij aan het optimaliseren van interne processen.

Ben jij een sterk taalvaardig profiel, op zoek naar een nieuwe uitdaging regio Antwerpen en haal je voldoening uit een boeiend takenpakket met internationaal klantencontact?

Ben jij een klantgerichte professional met ervaring in customer service of telesales? In deze spilfunctie ben je het aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, vragen en commerciële dossiers.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging waar internationaal klantencontact, talenkennis en variatie aan bod komen?